Captalis - Refinanciacion de Hipotecas, ADSL, Tarjetas de Credito y Seguros
 
 
 
 
 
 
 
 

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Información General
1. ¿Qué es Captalis?
Creada en Marzo de 2007, Captalis S.L. ayuda a las personas a comparar precios de productos y servicios financieros e inmobiliarios, poniéndolas en contacto con los agentes financieros e inmobiliarios que mejor se adecúen a sus necesidades a través de su sitio web captalis.com.
2. ¿Cuál es la Misión de Captalis?
Brindar el servicio más efectivo de comparación de precios de productos y servicios y ayudar a nuestros clientes a obtener los mejores precios.
3. ¿Cuáles son los Valores de Captalis?
Enfocados en nuestros clientes
Buscamos mejorar continuamente la forma de contacto con nuestros clientes, para estar siempre brindando un servicio que supere todas sus expectativas.
Rapidez y Seguridad
Buscamos ofrecer la forma más rápida y segura de poner en contacto a nuestros clientes con las mejores ofertas disponibles en el mercado.
Ahorro:
Ayudamos a nuestros usuarios a ahorrar tiempo: completando un solo formulario, nosotros los pondremos en contacto con hasta 4 agentes calificados ubicados en la zona que éstos definan.
Ayudamos a nuestros agentes financieros e inmobiliarios a ahorrar costes; permitimos que éstos contacten a usuarios que realmente desean obtener una hipoteca, refinanciarla o comprar y/o vender un inmueble a un coste menor al que lo podrían obtener en el mercado.
4. ¿Cómo puedo contactar con Captalis?
Correo Electrónico:           sac@captalis.com
Correspondencia:              Captalis S.L.
                                               Velázquez 80, 3.º izq.
                                               Madrid, 28001
                                               España
5. ¿Cómo reporto un problema técnico?
Por favor envíanos un correo electrónico a soporte@captalis.com, describiendo brevemente el inconveniente. Importante: No te olvides de incluir la versión de tu buscador y sistema operativo para ayudarnos a reproducir el problema experimentado.

Información Clientes
6. ¿Cuánto cuesta el servicio?
El servicio de comparación de precios es GRATIS, no te costará nada solicitar cotizaciones.
7. ¿Cómo va Captalis a utilizar mi información personal?
Captalis utilizará la información suministrada para ponerte en contacto con las empresas que más se adecúen a tu necesidad de información, a quienes se la estaremos reenviando.
8. ¿Mi información personal se encontrará segura?
El sitio se encuentra en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 sobre su política de protección de datos personales. Todos los datos que recibimos de carácter personal se encuentran alojados en un servidor seguro. La información enviada por los usuarios viaja cifrada por Internet impidiendo la lectura no autorizada de terceros.
9. ¿Qué beneficio tiene contactar con un agente inmobiliario local?
Un agente, que realmente conoce el mercado local porque lo vive, aumenta la probabilidad de que un usuario encuentre inmuebles que cumplan con las características que solicitó.
10. ¿Cómo puedo obtener ofertas de hipotecas?
Obtener cotizaciones de hipotecas es muy fácil, sólo debes completar un formulario y recibirás hasta cuatro ofertas a la brevedad. Para completar el formulario haz click aquí.
11. ¿Cómo puedo obtener ofertas de una segunda hipoteca?
Obtener cotizaciones de una segunda hipoteca es muy fácil, sólo debes completar un formulario y recibirás hasta cuatro ofertas a la brevedad. Para completar el formulario haz click aquí.
12. ¿Cómo puedo obtener ofertas para una refinanciación de hipoteca?
Obtener cotizaciones de una refinanciación de hipoteca es muy fácil, sólo debes completar un formulario y recibirás hasta cuatro ofertas a la brevedad. Para completar el formulario haz click aquí.
13. ¿Cómo puedo encontrar inmuebles con el perfil que estoy buscando?
Encontrar inmuebles que tengan el perfil que está buscando es muy fácil, sólo debe completar un formulario y recibirás hasta cuatro ofertas a la brevedad. Para completar el formulario haz click aquí.
14. ¿Cómo puedo obtener compradores para mi inmueble?
Obtener potenciales compradores para tu inmueble es muy fácil, sólo debes completar un formulario y recibirás hasta cuatro ofertas de agentes inmobiliarios con posibles compradores. Para completar el formulario haz click aquí.
15. ¿Cómo puedo obtener compradores para mi inmueble y encontrar
        inmuebles con el perfil que estoy buscando?
Obtener potenciales compradores para tu inmueble y una oferta de inmuebles que tengan el perfil que estás buscando es muy fácil, sólo debes completar un formulario y recibirás hasta cuatro ofertas a la brevedad. Para completar el formulario haz click aquí.
16. ¿Cuándo voy a recibir las ofertas?
Los agentes se pondrán en contacto contigo ya sea por vía telefónica o por correo electrónico en un plazo máximo de 24hs hábiles.
17. ¿Puedo modificar los datos de la solicitud enviada?
Puedes modificar los datos de la solicitud enviada en cualquier momento:

Por Correo Electrónico: escribiendo a sac@captalis.com.
Directamente: contactando a los agentes a los que les enviamos tu solicitud. Una vez que hayas terminado de completar el formulario verás la información de contacto de los agentes con los que te contactamos.
Información Empresas
18. ¿Qué tipo de empresas se pueden suscribir al servicio de envío
de contactos?
Actualmente sólo agentes financieros e inmobiliarios se pueden suscribir al servicio.

Los agentes financieros se pueden suscribir al envío de contactos de usuarios que solicitan cotizaciones de productos hipotecarios (refinanciación de hipotecas y solicitud de una hipoteca o de una segunda hipoteca).

Las agencias inmobiliarias se pueden suscribir al envío de contactos de usuarios interesados en comprar o vender un inmueble.
19. ¿Por qué una empresa se suscribiría al servicio de envío de contactos de Captalis?
   1. Porque puedes obtener contactos a un coste menor al que lo podrías obtener en el mercado.
       Podemos vender nuestros contactos a un coste muy reducido debido a nuestra eficiencia en el marketing online.

   2. Porque puedes obtener contactos al instante.
       Enviamos los contactos nada más hayan terminado de completar los formularios. Esto hace posible que los agentes suscritos al servicio obtengan        los contactos de manera inmediata.

   3. Porque tu información se encuentra muy segura.
       Protegemos la información personal de todos nuestros clientes según la Ley de Protección de Datos, artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999.

   4. Porque puedes devolver los contactos inadecuados.
       Buscamos brindar un servicio superior y por esta razón sólo cobramos los contactos reales. Las empresas pueden devolver los contactos:
           a. Que no pueden ser localizados porque su información de contacto es incorrecta.
           b. Repetidos: contactos que hayan completado más de una vez un mismo formulario de la misma manera.
20. ¿Cuánto cuesta el envío de un contacto?
El costo por contacto varía en función del tipo y ubicación.
Para más información sobre los costos de los contactos, haz click aquí o escribe a empresas@captalis.com y nos pondremos en contacto contigo.
21. ¿Cómo puede una empresa suscribirse al servicio de envío de contactos?
Para suscribirse al servicio por favor escribe a sac@captalis.com y nos pondremos en contacto contigo.
22. ¿Cuáles son las políticas de pago de Captalis?
Captalis comenzará a enviar contactos a un agente suscrito una vez que éste haya hecho un depósito previo.

De este depósito se irán devengando los contactos enviados.
23. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas por Captalis?
Captalis acepta pagos por PayPal y transferencias bancarias.
24. ¿Qué es PayPal?
PayPal permite a las empresas o consumidores que dispongan de correo electrónico enviar y recibir pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable.

La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.

Para más información acceda a: www.paypal.es.
25. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar PayPal?

Es rápido: Los pagos se hacen de manera inmediata, más rápido que mediante el envío de cheques o giros postales.
Es privado: PayPal no revela su información financiera a los vendedores.
Es global: PayPal se acepta en todo el mundo y se utiliza para hacer pagos a nivel local e internacional.

Para más información acceda a: www.paypal.es.
26. ¿Cómo abro una cuenta en PayPal?
Para abrir una cuenta en PayPal debes registrarte. Para registrarte en PayPal haz click aquí.
27. ¿En qué casos Captalis acepta la devolución de contactos?
Captalis sólo aceptará la devolución de contactos:
   1. Que no pueden ser localizados porque su información es incorrecta.
   2. Repetidos: contactos que hayan completado más de una vez un mismo formulario de la misma manera.
28. ¿Cómo puedo cancelar el servicio de envío de contactos?
De manera automática, enviando un correo electrónico a empresas@captalis.com.